Date d'entrée en vigueur : 28.06.2025

Cette Politique de Confidentialité explique comment REKZE Laboratories LTD ("nous", "notre") collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site web www.puradoro.fr (le "Site").

REKZE Laboratories LTD est une entreprise enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles avec son siège social à :
2nd Floor Beaumont House, 1b Lambton Road, London, SW20 0LW, Royaume-Uni

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir que vos informations personnelles sont traitées de manière responsable et conformément aux lois sur la protection des données applicables, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Quelles Informations Nous Collectons

Nous pouvons collecter et traiter les catégories de données personnelles suivantes :

  • Données d'identité : nom, titre, date de naissance (facultatif)

  • Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de facturation et d'expédition

  • Informations sur la commande : historique des achats, méthode de paiement (via des tiers sécurisés), notes de commande

  • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, type d'appareil, système d'exploitation, URLs référentes

  • Données d'utilisation : activité de navigation, pages visitées, temps passé sur les pages

  • Données marketing : vos préférences pour recevoir des communications marketing

2. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

  • Pour traiter et livrer vos commandes

  • Pour gérer votre compte et fournir un service client

  • Pour améliorer notre Site et l'expérience utilisateur

  • Pour envoyer des e-mails transactionnels et promotionnels (si vous avez donné votre consentement)

  • Pour respecter les obligations légales

  • Pour prévenir la fraude et garantir la sécurité du site

3. Base Légale pour le Traitement

Nous ne traitons vos données personnelles que lorsque nous avons une base légale, y compris :

  • Nécessité contractuelle – pour exécuter votre commande

  • Consentement – pour les e-mails marketing (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment)

  • Obligation légale – pour des raisons fiscales, comptables et de conformité

  • Intérêts légitimes – pour améliorer nos services et protéger notre Site

4. Comment Nous Partageons Vos Données

Nous ne vendons pas vos données. Nous pouvons partager vos données avec :

  • Fournisseurs de services : processeurs de paiement, partenaires de livraison, plateformes marketing (par exemple, Mailchimp)

  • Autorités légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

  • Partenaires commerciaux : pour des services techniques, d'hébergement ou analytiques essentiels

Tous les tiers sont tenus de respecter la sécurité de vos données et de les traiter conformément à la loi.

5. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), y compris au Royaume-Uni ou aux États-Unis. Nous veillons à ce que des garanties adéquates soient en place, telles que des clauses contractuelles types ou un traitement via des entreprises certifiées selon des cadres de protection des données.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris les obligations légales, comptables ou de reporting. En général, les données liées aux commandes sont conservées pendant jusqu'à 6 ans.

7. Vos Droits en vertu du RGPD

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Demander la suppression de vos données ("droit à l'oubli")

  • Vous opposer à ou restreindre certains traitements

  • Retirer votre consentement pour le marketing à tout moment

  • Déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données (par exemple, ICO UK ou votre régulateur local)

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à :
privacy@puradoro.eu

8. Communications Marketing

Nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels si vous avez choisi de les recevoir. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien "se désinscrire" dans tout e-mail ou en nous contactant directement.

9. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour personnaliser votre expérience et analyser le trafic. Pour plus de détails, consultez notre Politique sur les Cookies.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles, y compris le chiffrement, les contrôles d'accès et des serveurs sécurisés.

11. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une "Date d'entrée en vigueur" révisée. Nous vous recommandons de consulter cette page régulièrement.

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter :
hello@puradoro.eu
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